電話で説明することの難しさ

ベンダーへの確認事項を電話で行った。

なかなか時間がとれない中だったので、本当は資料を見ながら確認したかったのだが、電話のみでの確認になった。
自分の中では画面を想像しながら説明したのだが、なかなか伝わらなかった。
言葉で説明することの難しさを実感。

電話のみだと伝えられる情報量が少ないので簡潔に丁寧に説明することを心がけたい。
説明が長くなるようだったら途中で止めて理解できてるか確認することもよいかなと思った。