数字が合わない

集計処理で1件数字が合わないとの問合せ。
原因を探ったが、突き止められなかった。
集計時点のデータがないのと、集計処理以外で数字を調整できる機能があるので、もとの数字がわからないのがネック。
そもそも集計のもとになるデータを保持してないのが良くなかった。
何かあったときに調査する材料を取っておくことの大切さを実感した。