現地で発生して、こちらの環境では発生しない障害。あるあるネタだが、現象が確認できないと、どう修正したら良いかなどの対策が出来ない。ある案件では現地のデータを直接見れる環境があったり、現地データのバックアップを定期的にもらったりしている。今…

システムの課題がだいぶ溜まってきて、対応が滞ってきているものもあり、ベンダーと打ち合わせを行った。問い合わせに対して、メールで返せる内容、電話で対応できる内容、会って話さないと難しい内容がある。今回は会って話さないと難しい内容が溜まって来…