今日は問合せの対応が5件ぐらいあった。 問合せの対応に時間がかかると、その分他の作業が止まる。 いかに早く対応できるかで１日の作業量が変わってくる。 調査しても答えが出せない時が一番NG 。 調査の仕方だったり、資料の探し方だったり、少しでも間違…